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O problema na América corporativa é que muitas pessoas com muito poder vivem em uma caixa (sua casa) e, em seguida, viajam pela mesma estrada todos os dias para outra caixa (seu escritório).
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Envia-me para outra vida. Mas leva-me de volta para jantar.
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Temos fome de coisas que tocaram as mãos humanas.
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Costumava ser suficiente apenas para fazer um produto bastante decente e comercializá-lo. Já não. Nos anos 90, você tem que ter uma alma corporativa.
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Este é um sonho tão antigo quanto a própria América: dê-me um pedaço de terra para chamar de Meu, uma pequena cidade onde todos sabem o meu nome.
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Casulo: a necessidade de se proteger das duras e imprevisíveis realidades do mundo exterior.
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Cocooning é sobre isolamento e evitação, paz e proteção, aconchego e controle - uma espécie de hiper-nidificação.
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Você pode confiar em uma bola de cristal o mais longe que puder.
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A América é uma cultura de consumo, e quando mudarmos o que compramos - e como o compramos - mudaremos quem somos.
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Para compensar uma sociedade despersonalizada, os consumidores anseiam pelo reconhecimento da sua individualidade.
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Pouco antes de os consumidores deixarem de fazer alguma coisa, fazem-no com vingança.
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Nunca podemos desistir da crença de que os bons sempre vencem. E que nós somos os mocinhos.
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Pare de competir em preço; competir em valor. Forneça soluções totais para o consumidor, em vez de apenas sua parte da solução.
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O futuro tem uma semelhança com o passado, só que mais.
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Os clichês de uma cultura dizem, por vezes, as verdades mais profundas.
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Muitos profissionais de marketing presumem que o futuro vai se conter e esperar até que estejam prontos para isso. Não vai.
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Se a visão existe, os meios seguirão.
