John P. Kotter citações famosas

Liderança é definir uma direção. Trata-se de criar uma visão, empoderar e inspirar as pessoas a quererem alcançar a visão, e permitir-lhes fazê-lo com energia e rapidez através de uma estratégia eficaz. No seu sentido mais básico, a liderança é mobilizar um grupo de pessoas para saltar para um futuro melhor.

Os líderes estabelecem a visão para o futuro e definem a estratégia para chegar lá.

A taxa de variação não vai abrandar tão cedo. No mínimo, a concorrência na maioria das indústrias irá provavelmente acelerar ainda mais nas próximas décadas.

Liderança é lidar com a mudança

Líderes eficazes ajudam os outros a compreender a necessidade da mudança e a aceitar uma visão comum do resultado desejado.

Uma das formas mais comuns de superar a resistência à mudança é educar as pessoas sobre isso de antemão. A comunicação de ideias ajuda as pessoas a verem a necessidade e a lógica de uma mudança. O processo educativo pode envolver discussões individuais, apresentações a grupos ou memorandos e relatórios.

Os líderes estabelecem a visão para o futuro e definem a estratégia para chegar lá; eles causam mudanças. Eles motivam e inspiram os outros a irem na direcção certa e eles, juntamente com todos os outros, sacrificam-se para chegar lá.

A liderança define como deve ser o futuro, alinha as pessoas com essa visão e inspira-as a que isso aconteça, apesar dos obstáculos.

Um líder precisa de compreensão suficiente para criar uma estratégia inteligente.

Sabemos que a liderança está muito relacionada com a mudança. À medida que o ritmo da mudança se acelera, há naturalmente uma maior necessidade de uma liderança eficaz.

Uma boa comunicação não significa que tenha de falar em frases e parágrafos perfeitamente formados. Não se trata de slickness. Simples e clara percorrer um longo caminho.

Como a administração lida principalmente com o status quo e a liderança lida principalmente com a mudança, no próximo século teremos que tentar nos tornar muito mais hábeis na criação de líderes.

A motivação e a inspiração energizam as pessoas, não empurrando-as na direção certa como os mecanismos de controle, mas satisfazendo as necessidades humanas básicas de Realização, um sentimento de pertença, reconhecimento, auto-estima, um sentimento de controle sobre a própria vida e a capacidade de viver de acordo com os próprios ideais. Tais sentimentos tocam-nos profundamente e provocam uma resposta poderosa.

As pessoas estão mais inclinadas a ser atraídas se o seu líder tiver uma visão convincente. Os grandes líderes ajudam as pessoas a entrar em contacto com as suas próprias aspirações e, em seguida, irão ajudá-las a forjar essas aspirações numa visão pessoal.

O que está realmente impulsionando o boom do coaching é este: à medida que passamos de 30 milhas por hora para 70 para 120 para 180......as passamos de dirigir direto pela estrada para fazer curvas à direita e à esquerda para abandonar carros e adquirir Motocicletas...todo o jogo muda, e muitas pessoas estão tentando acompanhar, aprender a não cair.

Ao longo dos anos, fiquei convencido de que aprendemos melhor - e mudamos - ouvindo histórias que tocam um acorde dentro de nós ... Aqueles em posições de liderança que não conseguem entender ou usar o poder das histórias correm o risco de fracassar para suas empresas e para si mesmos.

A tradição é uma força muito poderosa.

Em termos de fazer com que as pessoas experimentem mais e corram mais riscos, há pelo menos três coisas que me vêm imediatamente à mente. O número um, é claro, é modelá-lo você mesmo. O número dois é quando as pessoas assumem riscos inteligentes e inteligentes e, no entanto, não funcionam, não os disparam. E número três, sendo honesto consigo mesmo. Se a cultura que tem é radicalmente diferente de uma cultura experimental e de assumir riscos, então terá uma grande mudança que terá de fazer"e não haverá pequenos truques que o farão por si.

Em última análise, a mudança continua quando se torna a forma como fazemos as coisas por aqui.

Estou impaciente. Normalmente, as pessoas pensam que sabem tudo sobre mudança e não precisam de Ajuda. A sua abordagem tende a ser mais orientada para a gestão do que para a liderança. É muito frustrante.

Se a cultura que temos é radicalmente diferente de uma cultura de experimentar e assumir riscos, então temos uma grande mudança que teremos de fazer - e não há pequenos truques que o farão por nós.

Há muitos anos, acho que tive a minha primeira ideia de como uma equipa incrivelmente diversificada pode trabalhar em conjunto e fazer coisas espantosas, e não apenas entender mal uns aos outros e lutar.

Mudar o comportamento é menos uma questão de dar às pessoas análises para influenciar seus pensamentos do que ajudá-las a ver uma verdade para influenciar seus sentimentos.

Uma boa comunicação não é apenas transferência de dados. É preciso mostrar às pessoas algo que aborde as suas ansiedades, que aceite a sua raiva, que seja credível num sentido muito profundo e que evoque fé na visão.

A grande comunicação visual geralmente significa que mensagens sinceras vêm de seres humanos reais.

Em um esforço de mudança, a cultura vem por último, não Primeiro.

Uma cultura só muda verdadeiramente quando uma nova forma de operar se mostra bem sucedida durante um período mínimo de tempo.

Os forasteiros têm a capacidade intuitiva de ver continuamente os problemas de novas formas e de identificar práticas e tradições ineficazes.

Superar a complacência é crucial no início de qualquer processo de mudança, e muitas vezes requer um pouco de surpresa, algo que chama a atenção em mais do que um nível intelectual. É preciso surpreender as pessoas com algo que perturba a sua visão de que tudo é perfeito.

Qualquer pessoa em uma grande organização que pense que uma grande mudança é impossível provavelmente deveria sair.

Grande liderança não significa fugir da realidade. Por vezes, as duras verdades podem apenas desmoralizar a empresa, mas outras vezes a partilha de dificuldades pode inspirar as pessoas a tomarem medidas que melhorem a situação.

Motivação não é uma palavra pensante; é uma palavra sensível.

Nenhuma questão de visão hoje é maior do que a questão da eficiência versus alguma combinação de inovação e serviço ao cliente.

Nunca subestime o poder de uma boa história.

Nunca subestime o poder da mente para enfraquecer.

Uma das formas mais poderosas de informação é o feedback sobre as nossas próprias acções.

Realizações valorizadas ligam-se às pessoas a um nível mais profundo"e um nível mais profundo pode mudar comportamentos que geralmente são muito difíceis de mudar.

Mantemos uma mudança, ajudando a criar uma cultura organizacional Nova, solidária e suficientemente forte.

Em um mundo em constante mudança, você nunca aprende tudo, mesmo que continue crescendo até os 90 anos.

A maioria das pessoas não leva suas próprias vidas-elas aceitam suas vidas

A questão central nunca é a estratégia, a estrutura, a cultura ou os sistemas. O cerne da questão é sempre mudar o comportamento das pessoas.

Isso é verdade mesmo em organizações que estão muito focadas em análise e medição quantitativa, mesmo entre pessoas que se consideram inteligentes no sentido de MBA. Em esforços de mudança altamente bem-sucedidos, as pessoas encontram maneiras de ajudar os outros a ver os problemas ou soluções de maneiras que influenciam as emoções, não apenas o pensamento.

Os neurologistas dizem que nossos cérebros são programados muito mais para histórias do que para ideias abstratas. Contos com um pouco de drama são lembrados por muito mais tempo do que qualquer slide repleto de análises.

Os grandes comunicadores apreciam o posicionamento. Eles entendem as pessoas que estão tentando alcançar e o que podem ou não ouvir. Eles enviam a sua mensagem através de uma porta aberta, em vez de tentar empurrá-la através de uma parede.

Estamos sempre a criar novas ferramentas e técnicas para ajudar as pessoas, mas o quadro fundamental é notavelmente resiliente, o que significa que deve ter algo a ver com a natureza das organizações ou com a natureza humana.

Grandes líderes motivam grandes grupos de indivíduos a melhorar a condição humana.

A complacência é quase sempre o produto do sucesso ou do sucesso percebido

As pessoas mudam menos o que fazem porque recebem uma análise que muda o seu pensamento do que porque lhes é mostrada uma verdade que influencia os seus sentimentos.

Sem convicção de que você pode fazer a mudança acontecer, você não vai agir, mesmo se você ver a visão. Seus sentimentos o impedirão.

Vemos, sentimos, mudamos.