Mary Parker Follett citações famosas

A unidade, não a uniformidade, deve ser o nosso objectivo. Só alcançamos a unidade através da variedade. As diferenças devem ser integradas, não aniquiladas, nem absorvidas.

Esse é sempre o nosso problema, não como obter o controlo das pessoas, mas como todos juntos podemos obter o controlo de uma situação.

Existem três formas de lidar com a diferença: Dominação, compromisso e integração. Pela dominação, apenas um lado consegue o que quer; pelo compromisso, nenhum dos lados consegue o que quer; pela integração, encontramos uma maneira pela qual ambos os lados podem obter o que desejam.

Embora a liderança dependa da profundidade da convicção e do poder que dela advém, também deve haver a capacidade de partilhar essa convicção com os outros.

O poder coercitivo é a maldição do universo, o poder coativo, o enriquecimento e o avanço de toda alma humana.

Pensamos na paz como passiva e na guerra como modo de vida activo. O contrário é verdadeiro. A guerra não é a vida mais árdua. Trata-se de uma espécie de cura para o descanso em comparação com a tarefa de conciliar as nossas diferenças ... Da guerra à paz não é do extenuante para a existência fácil; é do fútil para o eficaz, do estagnado para o ativo, do destrutivo para o modo de vida criativo ... O mundo será regenerado pelas pessoas que se elevam acima desses caminhos passivos e heroicamente procuram, por qualquer dificuldade, por qualquer labuta, os métodos pelos quais as pessoas podem concordar.

Dê a sua diferença, dê as boas - vindas à minha diferença, unifique toda a diferença no todo maior-tal é a lei do crescimento. A unificação da diferença é o processo eterno da vida - a síntese criadora, o acto mais elevado da criação, a realização.

o ponto de educar em vez de culpar parece-me muito importante. Pois nada mais aturdia alguém do que ser culpado. Além disso, se a questão é: quem é o culpado?, talvez cada um queira colocar a culpa em outra pessoa, ou, por outro lado, alguém pode tentar proteger seu colega de trabalho. Em ambos os casos, a tentativa é ocultar o erro e, se isso for feito, o erro não pode ser corrigido.

Nunca poderemos alcançar a vida ... estaremos sempre a comer a parte mole do nosso gelo a derreter e, entretanto, a parte dura e agradável também está a derreter rapidamente.

Gestão é a arte de fazer as coisas através das pessoas.

A responsabilidade é o grande promotor dos homens.

Penso que não temos problemas psicológicos, éticos e económicos. Temos problemas humanos, com aspectos psicológicos, éticos e económicos, e tantos outros quantos quiserem.

certamente não queremos abolir o poder, isso seria abolir a própria vida, mas precisamos de uma nova orientação para ele.

O capataz de hoje não trata apenas de problemas, ele evita problemas. Na verdade, não pensamos muito num capataz que está sempre a lidar com problemas; sentimos que, se ele estiver a fazer o seu trabalho correctamente, não haverá tantos problemas.

O divórcio da nossa chamada vida espiritual das nossas actividades quotidianas é um dualismo fatal.

Idealismo e realismo encontram-se no real.

No pequeno grupo, então, é onde encontraremos o significado interior da democracia, o seu próprio coração e núcleo.

... as boas intenções não são suficientes para resolver os nossos problemas.

Sou livre quando estou a funcionar aqui no tempo e no espaço como vontade criativa. ... a liberdade, segundo a nossa definição, é a obediência à Lei da natureza.

O estado só acumula poder moral através da actividade espiritual dos seus cidadãos.

Recorre-se ao tempo sem número porque as pessoas não esperam o processo mais lento da educação.

A liderança não se define pelo exercício do poder, mas pela capacidade de aumentar o sentido de poder entre os liderados. O trabalho mais essencial do líder é criar mais Líderes.

É possível conceber o conflito como não necessariamente um desperdício de incompatibilidades, mas um processo normal pelo qual as diferenças socialmente valiosas se registam para o enriquecimento de todos os interessados.

Outra ideia que está a mudar é que o líder deve ser aquele que pode tomar decisões rápidas. O líder de hoje é muitas vezes aquele que pensa muito lentamente nas suas decisões.

Um dos maiores valores da Controvérsia é a sua natureza reveladora. As verdadeiras questões em jogo são manifestas e têm a possibilidade de serem conciliadas.

Não consideramos condenável o conflito da química. Se pudéssemos encarar o conflito social como não bom nem mau, mas simplesmente como um facto, deveríamos dar grandes passos no nosso pensamento.

... as ordens vêm do trabalho, não do trabalho das ordens.

um defeito fatal na regra da maioria é que, pela sua própria natureza, ela se abole. A regra da maioria deve inevitavelmente tornar-se regra da minoria: a maioria é demasiado grande para se controlar; organiza-se em comités ... que, por sua vez, se resolvem em um comitê de um ...

A democracia deve ser concebida como um processo, não como um objectivo.

É sempre sinal do homem de segunda categoria quando a decisão se limita a corresponder à situação actual. É o que resta de uma decisão que lhe confere o seu maior valor. É a transição da decisão que ajuda a desenvolver a situação da forma como desejamos que ela seja desenvolvida. Os administradores mais competentes não se limitam a tirar conclusões lógicas da série de factos do passado que os seus assistentes especializados lhes trazem; têm uma visão do futuro.

Líder e seguidores estão ambos seguindo o líder invisível - o propósito comum. Os melhores executivos colocam claramente este objectivo comum perante o seu grupo. Embora a liderança dependa da profundidade da convicção e do poder que dela advém, deve haver também a capacidade de partilhar essa convicção com os outros, a capacidade de articular o propósito. E então esse propósito comum se torna o líder.

Agora que estamos reconhecendo mais plenamente o valor do indivíduo, agora que a administração está definindo mais exatamente a função de cada um, muitos estão começando a considerar o líder como o homem que pode energizar seu grupo, que sabe como incentivar a iniciativa, como extrair de tudo o que cada um tem para dar.

Parte da tarefa do líder é fazer com que outros participem de sua liderança. O melhor líder sabe como fazer com que seus seguidores realmente sintam poder, não apenas reconheçam seu poder.

devemos pensar não só no que o líder faz ao grupo, mas também no que o grupo faz ao líder.

o líder libera energia, une energias e tudo com o objetivo não apenas de realizar um propósito, mas de criar propósitos adicionais e maiores. E não me refiro aqui a grandes fusões ou a mais sucursais; falo de maiores no sentido qualitativo e não quantitativo. Refiro-me a propósitos que incluirão mais desses valores fundamentais pelos quais a maioria de nós concorda que estamos realmente a viver.

O melhor líder não pede às pessoas que o sirvam, mas o fim comum. O melhor líder não tem seguidores, mas homens e mulheres que trabalham com ele.

Há uma tendência demasiado grande (talvez encorajada pelo jornalismo popular) para lidar com os momentos dramáticos, esquecendo que estes nem sempre são os momentos mais significativos. ... Encontrar as características significativas e não dramáticas da controvérsia industrial, de um desacordo em relação à política no conselho de administração ou entre gerentes, é essencial para políticas empresariais integrativas.

se deseja formar - se para cargos executivos superiores, a primeira coisa a decidir é para que está a treinar. Capacidade de dominar ou manipular os outros? Isso deveria ser bastante fácil, uma vez que a maioria das revistas anunciam formas seguras de desenvolver algo que chamam de personalidade. Mas estou convencido de que o primeiro elemento essencial do sucesso empresarial é a capacidade de pensamento organizado.

Todo o polimento é feito por fricção,

Devemos, por vezes, ver verdadeiramente a nossa vida como positiva, não negativa, composta de vontade contínua, não de restrições e proibições.

A experiência pode ser difícil, mas reivindicamos os seus dons porque são reais, embora os nossos pés sangrem nas suas pedras.

A democracia é uma coerência auto-criadora.

Parece-me que, enquanto poder geralmente significa poder sobre, o poder de uma pessoa ou grupo sobre outra pessoa ou grupo, é possível desenvolver a concepção de poder-com um poder desenvolvido em conjunto, um poder coativo, não um poder coercitivo.

O gestor não Pode partilhar o seu poder com o superintendente de divisão, capataz ou trabalhador, mas pode dar-lhes oportunidades para desenvolverem o seu poder.

A imitação é para os shirkers, a mesma mentalidade para os amantes do conforto, unificando para os criadores.

embora o executivo deva dar todo o valor possível à informação do especialista, nenhum executivo deve abdicar do pensamento sobre qualquer assunto por causa do especialista. A informação ou o parecer do perito não devem ser automaticamente autorizados a tornar-se uma decisão. Por outro lado, deve ser reconhecido plenamente o papel que o perito desempenha na tomada de decisões.

o objectivo administrativo ultrapassa geralmente os factos. Com efeito, o ardor do funcionário administrativo pelos factos começa geralmente quando ele quer mudar os factos!

A acção da multidão é o resultado de um acordo baseado na concordância da emoção e não do pensamento ...

Não existe experiência vicária.

O discernimento para ver possíveis novos caminhos, a coragem para experimentá - los, o julgamento para medir os resultados-estas são as qualidades de um líder.