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Ainda estamos nos primeiros minutos do primeiro dia da revolução da Internet.
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Uma marca já não é o que dizemos ao consumidor que é - é o que os consumidores dizem uns aos outros que é.
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Os fundos mútuos foram criados para facilitar o investimento, de modo que os consumidores não teriam que ser sobrecarregados com a escolha de ações individuais.
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Por isso, penso que, em vez de nos concentrarmos na concorrência, concentramo-nos no cliente.
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Toda uma geração de americanos se aposentará na pobreza em vez de na prosperidade, porque simplesmente não está se preparando para a aposentadoria agora.
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Antes de 1980, era basicamente ilegal que os bancos norte-americanos inventassem novos produtos.
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As pessoas não depositam a sua confiança nos planos de pensões do governo ou das empresas; têm de ser autossuficientes.
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Esteja dramaticamente disposto a concentrar-se no cliente a todo o custo, mesmo à custa de tornar obsoletas as suas próprias coisas.
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Mesmo algumas das maiores revoluções lideradas pela tecnologia, ou alegadamente lideradas pela tecnologia, só foram realmente possíveis devido às tendências já presentes.
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Da mesma forma, a tecnologia é, por vezes, apenas um catalisador para forças fundamentais já presentes.
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A natureza mutável do dinheiro é apenas uma faceta da Revolução dos serviços financeiros.
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O QuickBooks - o simples facto de podermos sequer sonhar em fazer algo na área dos negócios, e que isso seria então bem-sucedido-foi para mim uma revolução total.
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Na sequência do Quicken original, toda a ideia de que nós, como empresa de produtos de consumo, poderíamos realmente fabricar produtos empresariais, foi toda uma revolução no nosso pensamento.
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Mesmo a hipoteca Uma Vez simples casa agora tem tantos sabores e estilos e variações que é difícil para as pessoas a tomar uma decisão.
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Trinta a 40 anos atrás, a maioria das decisões financeiras eram bastante simples.
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Bem, hoje as pessoas têm de ser auto-suficientes se quiserem um rendimento seguro para a reforma.
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Os actuais planos de reforma institucionalmente previstos não cobrirão as necessidades das pessoas aquando da reforma.
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Hoje, mais pessoas acreditam em OVNIs do que acreditam que a Previdência Social cuidará de sua aposentadoria.
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Cinquenta anos atrás, a riqueza era armazenada e transmitida fisicamente através de barras de ouro, certificados de ações, notas bancárias e moedas.
