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No que diz respeito ao cliente, a interface é o produto.
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Odeio ratos. O rato envolve-o em movimentos de braço que o retardam. Não o queria no Macintosh, mas Jobs insistiu. Naqueles dias, o que ele disse foi, boa ideia ou não.
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Um nome de ficheiro de comprimento ilimitado é um ficheiro. O conteúdo de um ficheiro é o seu melhor nome.
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Quando se tem de escolher entre os métodos, o locus de atenção é retirado da tarefa e torna-se temporariamente a própria decisão.
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Se estiver correcto, a utilização de um produto baseado na modéstia e na monotonia tornar-se-ia em breve tão habitual que seria quase viciante, conduzindo a uma população de utilizadores devotada e leal ao produto.
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Se eu não tivesse estudado música, hoje não haveria computadores Macintosh.
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Se o nosso campo é "avançar", devemos - sem deslocar a criatividade e a estética - garantir que a nossa terminologia seja clara.
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O que eu propus era um computador que seria fácil de usar, Misturar texto e gráficos, e vender por cerca de US $1.000. Steve Jobs disse que era uma ideia maluca, que nunca venderia e que não queríamos nada parecido. Ele tentou derrubar o projecto.
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Sou apenas uma nota de rodapé, mas orgulho-me da nota de rodapé que me tornei. O meu trabalho subsequente sobre a obtenção de princípios e o desenvolvimento da teoria do design de interfaces, para que muitas pessoas possam fazer o que eu fiz, é provavelmente também digno de nota de rodapé. Ao olhar para este período da virada do século, o surgimento de uma rede mundial será visto como a parte mais significativa da Revolução dos computadores.
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Os usuários não se importam com o que está dentro da caixa, desde que a caixa Faça o que eles precisam fazer.
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Uma vez que a tarefa do produto é conhecida, projete a interface primeiro; em seguida, implemente no design da interface.
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O sistema deve tratar todos os dados do utilizador como sagrados.
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Um computador não deve desperdiçar o seu tempo nem exigir que faça mais trabalho do que o estritamente necessário.
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Um computador não deve prejudicar o seu trabalho ou, por inação, permitir que o seu trabalho venha a prejudicar.
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O que os utilizadores querem é conveniência e resultados.
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Uma interface bem concebida e humana não precisa de ser dividida em subsistemas para principiantes e peritos.
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Neste momento, os computadores, que deveriam ser Nossos servos, estão a oprimir-nos.
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Uma interface é humana se responder às necessidades humanas e considerar as fragilidades humanas.
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Imagine se todas as quintas-feiras seus sapatos explodissem se você os amarrasse da maneira usual. Isto acontece - nos sempre com computadores, e ninguém pensa em queixar-se.
